Póthaj és Hajápolási Áruház
  • Blog
  • Nagykereskedőknek
  • Jótállás - Visszaküldés
  • Ügyfélszolgálat
  • Hasznos Információk
Póthaj és Hajápolási Áruház
Töröl
    • Póthaj Shop
    • Prémium Haj
    • Csatos Haj
    • Tresszelt Haj
    • Keratinos Haj
    • Lófarok Copf
    • Tape In Haj
    • Kiegészítő
    • Damilos Haj
    • Szépségápolás
  1. Főoldal
  1. Főoldal
  2. Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat

Amennyiben bármilyen problémád merülne fel valamely általad rendelt termékkel kapcsolatban természetesen mindent megteszünk, hogy a leggyorsabban orvosoljuk a problémát. Kérünk, hogy a gyorsabb ügyintézés érdekében töltsd ki az alábbi űrlapot és add meg a szükséges információkat. Ez lesz a leggyorsabb módja a probléma orvoslásának.

Kérjük ne telefonálj, mivel kollégáink pont ezeket az információkat fogják kérni. Elektronikus úton tudunk a leggyorsabban segíteni Neked. Előre is köszönjük!

Előzetes egyeztetés nélkül soha ne küldj vissza terméket. Az űrlap kitöltése után hamarosan felvesszük Veled a kapcsolatot és tájékoztatunk a következő lépésekről. FONTOS: Amennyiben terméket küldesz vissza soha ne küld utánvétes csomagként, mert azt nem tudjuk fogadni. Amennyiben jogos a kérésed Banki átutalással (utánvétes vagy átutalásos vásárlás esetén), vagy a bankkártyára történő visszatérítéssel (Bankkártyás vásárlás esetén) kaphatod vissza a termék árát. Amint a termék beérkezik hozzánk, a lehető leghamarabb, de maximum 14 munkanapon belül visszatérítjük a termék árát az általad használt fizetési módnak megfelelően.

Higiéniai és egyedi gyártásra készült termékekre az ÁSZF-ben foglaltak szerint nem érvényes az elállási jog! Ezt a termék oldalon, a kosár oldalon és a visszaigazoló levélben is feltüntetjük a termék neve alatt.

Kérjük szükség esetén tájékozódj az Általános Szerződési Feltételekről itt: ÁSZF

Miben segíthetünk? (Kötelező válasz)
Hogyan fizetted a terméket (Amennyiben történt vásárlás)

Kérjük minden esetben tanulmányod az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), ahol több kérdésedre is választ kaphatsz. Itt is el tudod meg tudod tekinteni: ÁSZF

Elállási jog:  A fogyasztó ma már csak természetes személy lehet (így szabályozza az új Ptk, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény). Abban az esetben tehát, ha a vevő cégre kér számlát, akkor a vevő nem minősül fogyasztónak, mert egy cég nem lehet természetes személy (még akkor sem, ha egyéni ügyvédi vagy egyéni vállalkozói minőségben bonyolítja le a vásárlást). A kormányrendelet alapján tehát nem illeti meg az elállási jog.

 

Legyél Te is Póthajáruház Klubtag!
1500 Ft Kuponért!

 Kedvezmények és újdonságok

 Érdekes Póthaj blog cikkek

  Információk az egyedi akciókról

 Rendelések pontos nyomonkövetése

Vásárolnál?
  • Belépés
  • Regisztráció
  • Profilom
  • Kosár
  • Kedvenceim
  • Hírlevél
Információk
  • Elérhetőségek
  • Szállítás
  • Fizetés
  • ÁSZF
  • Adatvédelem
  • Elállás
TOP Kategóriák

Prémium Póthajak

Keratinos Póthaj (I-TIP / U-TIP)

Póthaj Kiegészítők

Csatos Póthajak

Lófarok Copf Póthajak

Ragasztócsíkos Póthaj (Tape-In)

Damilos Póthajak

TOP Termékek

Prémium Mikrogyűrűs Póthaj

Prémium Tresszelt Póthaj

Hőillesztéses Póthaj (U-TIP)

Prémium Natúr Póthajak

Ügyfélszolgálat

Jótállás és visszaküldés

Elállási űrlap (Visszaküldés esetén)

Viszonteladóknak - Szalonoknak

  • facebook

  • youtube

  • instagram

  • TikTok

Árukereső.hu Árukereső.hu
argep.hu
olcsobbat.hu
A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.
Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz
  • Póthaj Shop
  • Prémium Haj
  • Csatos Haj
  • Tresszelt Haj
  • Keratinos Haj
  • Lófarok Copf
  • Tape In Haj
  • Kiegészítő
  • Damilos Haj
  • Szépségápolás
  • Blog
  • Nagykereskedőknek
  • Jótállás - Visszaküldés
  • Ügyfélszolgálat
  • Hasznos Információk
Töröl
Belépés
Regisztráció
Adatkezelési beállítások
Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz (marketing, statisztika, személyre szabás) egyéb cookie-kat engedélyezhet. Részletesebb információkat az Adatkezelési tájékoztatóban talál.
A működéshez szükséges cookie-k döntő fontosságúak a weboldal alapvető funkciói szempontjából, és a weboldal ezek nélkül nem fog megfelelően működni. Ezek a sütik nem tárolnak személyazonosításra alkalmas adatokat.
A marketing cookie-kat a látogatók weboldal-tevékenységének nyomon követésére használjuk. A cél az, hogy releváns hirdetéseket tegyünk közzé az egyéni felhasználók számára (pl. Google Ads, Facebook Ads), valamint aktivitásra buzdítsuk őket, ez pedig még értékesebbé teszi weboldalunkat.
Az adatok névtelen formában való gyűjtésén és jelentésén keresztül a statisztikai cookie-k segítenek a weboldal tulajdonosának abban, hogy megértse, hogyan lépnek interakcióba a látogatók a weboldallal.
A személyre szabáshoz használt cookie-k segítségével olyan információkat tudunk megjegyezni, amelyek megváltoztatják a weboldal magatartását, illetve kinézetét.